京东的数字人直播正在常态化。4月22日，京东集团创始人刘强东的虚拟数字人形象“采销东哥AI数字人”在京东图书采销直播间进行了直播，也是4月16日和4月20日之后的第三场采销东哥AI数字人”直播。从变化看，本场直播中加入了数字人助理、多机位切换等多种方式，通过和采销东哥聊天的方式增加互动感。
京东的数字人直播正在常态化。4月22日，京东集团创始人刘强东的虚拟数字人形象“采销东哥AI数字人”在京东图书采销直播间进行了直播，也是4月16日和4月20日之后的第三场采销东哥AI数字人”直播。从变化看，本场直播中加入了数字人助理、多机位切换等多种方式，通过和采销东哥聊天的方式增加互动感。
在4月16日的**场直播中，刘强东数字人取得了不错的效果。对此，京东云言犀算法总监在接受采访时对**财经表示，
“采销东哥AI数字人”首播后，言犀团队收到很多合作意向，不少商家包括大品牌商都主动寻求合作。此外，也有部分企业的CEO计划合作打造数字人直播。言犀算法总监表示，现在直播短视频是大趋势，目前来看，数字人直播带货有很大机会成为一个大的爆点，主要是它在内容层次上达到了一个新的水准，大家的接受度和信任度已经过了关键点了。
成本方面，京东云正在降低商家端的成本以吸引更多商家参与数字人直播。对此，京东云言犀负责人对**财经表示，对于商家，京东数字人直播的成本目前是商家邀请真人主播直播的10%。从商业化角度看，京东618期间京东云宣布免费开放数字人直播。而从成本看，数字人直播在选品、运营等方面会出现一些额外成本。但在模型成熟的情况下，目前服务器成本不断降低。
数字人直播，如何解决交互提高互动感是重点。对此，京东云言犀算法总监表示，所有用户的问题都会以文字的方式来回复用户。口播则有自己的口播策略，会实时抓取弹幕选一些相对比较有代表性的、有特色的问题去回复。
京东云言犀负责人表示，互动的策略是直播不能经常被打断，以频率看较多可能每三十秒或每半分钟被打断，回复大家比较关注或比较有代表性的问题。选择问题上，京东云一些算法判断是否已重复问，或者与某个商品结合得非常紧密，是否能聊更多有故事性的内容，来选择是否口播回复。
从现阶段看，目前数字人直播的体验还有待提高。京东云言犀负责人表示称，目前从运营角度看，从用户接受度、从表现情况来说，用户接受度还是比较高的。“我也看了很多评论，数字人直播中运营的选品、运营调性的匹配确实很关键。我是做技术的，我们还有第三档没有做到，例如数字人是否能成为一个人的分身，比具有类似理念、思想、知识背景、生活背景，可以更长时间、更深度地与观众侃侃而谈。想象一下，如果这个大V不但只是带货蓝莓，说这个蓝莓好吃，甚至可以和观众聊聊他小时候也种过蓝莓，这样渗透感就更深了。这需要AI的大脑还需要进一步丰富、进一步成长起来，这是我们说的三步走的**步。”
